ہمارے سالر کی طرف سے بہترین مصنوعات کا معیار اور زیادہ غور کی خدمت

ہمیں 14 اکتوبر ، 2019 کو گاہک کی انکوائری موصول ہوئی۔ لیکن معلومات نامکمل ہیں ، لہذا میں صارف کو جواب دیتا ہوں کہ مخصوص تفصیلات طلب کریں۔ یہ واضح رہے کہ جب صارفین سے مصنوعات کی تفصیلات طلب کریں تو صارفین کو اپنے جوابات دینے کی بجائے صارفین کو منتخب کرنے کے لئے مختلف حل دیئے جائیں۔ کیونکہ تمام کلائنٹ بہت پیشہ ور نہیں ہیں۔
ایک ہی وقت میں ، میں گوگل کے ذریعہ کسٹمر کی کمپنی کی معلومات چیک کرتا ہوں۔ اور کامیابی کے ساتھ اس کا موبائل فون نمبر حاصل کریں۔
لیکن دو دن بعد ، گاہک کی طرف سے کوئی جواب نہیں۔ تو میں فون کے ذریعہ گاہک سے رابطہ کر گیا۔ خوش قسمتی سے ، کال منسلک تھی اور میں نے سیکھا کہ صارف آخری صارف نہیں ہے۔ وہ آخری صارف کی تصدیق کے منتظر بھی ہے۔ اس صورتحال کے ل we ، ہمیں اپنے صارفین کو انتہائی صبر دینا چاہئے ، ہم ایک ہی کشتی میں ہیں۔
مزید تین دن کے بعد ، مجھے گاہک سے تصدیق ملی۔ اس وقت ، ہمیں جلد سے جلد گاہک کا حوالہ دینا ہوگا۔ اس معاملے میں ، ہم بہت پیشہ ور ہیں۔
گاہک ایک وسط سے اونچی گاہک ہے اور مصنوعات کے معیار کے بارے میں بہت پرواہ کرتا ہے۔
میں اپنے پیشہ ورانہ علم کو اعلی قیمت کی وجہ کا تجزیہ کرنے کے لئے استعمال کرتا ہوں ، اور یہ وعدہ کرتا ہوں کہ اگر مصنوع میں کوئی معیار کی پریشانی ہو تو ہم رقم کی واپسی کی حمایت کرتے ہیں۔
بعد میں ، مؤکل ہم پر یقین کرتا ہے۔ اس میں تقریبا a ایک مہینہ لگا اور گاہک نے 12 نومبر کو ڈپازٹ ادا کیا۔
جیسا کہ ہم سب جانتے ہیں ، موسم بہار کے تہوار کے دوران کوویڈ 19 چین میں پھیلتا ہے ، لیکن مجھے صارفین کی تشویش حاصل کرنے میں بہت خوشی ہے ، جس کی وجہ سے مجھے بہت خوشی ہوتی ہے۔
بس جب سب کچھ معمول پر آنے والا تھا ، غیر ملکی کوویڈ 19 شروع ہوا۔ میں اکثر واٹس ایپ پر اپنے مؤکل کو اس کی حالیہ صحت کے بارے میں پوچھنے کے لئے ایک پیغام چھوڑتا ہوں۔ صارفین مجھ پر بہت زیادہ اعتماد کرتے ہیں اور مجھ سے چین سے ماسک خریدنے میں مدد کرنے کو کہا ، اور میں صارفین کی مدد کرنے میں کوئی کوشش نہیں کرتا ہوں۔
اس وقت ہم زیادہ دوستوں کی طرح ہیں حالانکہ ہم کبھی نہیں ملے ہیں۔